حققت وزارة العدل للعام الثاني على التوالي المركز الأول في قياس التحول الرقمي على مستوى الوزارات، وذلك في ملتقى الحكومة الرقمية الذي نظمته هيئة الحكومة الرقمية اليوم تحت شعار “مستقبلنا الآن”، بمشاركة عدد من الجهات الحكومية.
وشهدت الوزارة تطوراً رقمياً كبيراً عبر مختلف قطاعاتها، ومن خلال الخدمات المقدمة للمستفيدين مثل خدمة التقاضي الإلكتروني وخدمات قطاعي التوثيق والتنفيذ وتوفيرها بسهولة.
وضمن فعاليات ملتقى الحكومة الرقمية، تسلمت وزارة العدل شهادة اعتماد البنية المؤسسية، نظير تطبيق ممارسات ومعايير المنهجية الوطنية للبنية المؤسسية (NORA) بجميع قطاعاتها، وبما انعكس على ترشيد الإنفاق واستغلال الموارد وتوحيد الجهود. يذكر أن نسبة رضا المستفيدين عن الخدمات العدلية بلغت 96% خلال العام 2023.
وزارة العدل تحقق المركز الأول على مستوى الوزارات في #قياس_التحول_الرقمي 2023 https://t.co/FkpPnkwYqa— وزارة العدل (@MojKsa) December 20, 2023
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
كما حصلت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك على المركز الأول بوصفها أعلى جهة حكومية في قياس التحول الرقمي لعام 2023م، وقد أُعلنت اليوم في ملتقى الحكومة الرقمية بنسخته الثانية، بعد عملية تقييم لأداء الجهات الحكومية ومتابعة تطور رحلتها في التحول الرقمي، وفق أفضل الممارسات والمعايير بما يسهم في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
بحضور أصحاب المعالي الوزراء
ناقشنا دور التحوّل الرقمي في تحقيق رؤية المملكة 2030
#ملتقى_الحكومة_الرقمية 2023. pic.twitter.com/yoOJbjUyxr— هيئة الحكومة الرقمية (@DgaGovSa) December 20, 2023
وجاء تكريم الهيئة نظير وصولها إلى مرحلة الإبداع في قياس التحول الرقمي 2023م، بنسبة 93.85%، وذلك من خلال الالتزام بالمعايير الأساسية للتحول الرقمي والمساهمة في تطوير الحكومة الرقمية، حيث عملت على تطبيق الفوترة الإلكترونية بنجاح في فترة وجيزة لتصبح منظومة الفوترة في المملكة مرجعية لدول العالم.
كما عملت الهيئة على تقنية الموظف الرقمي الذي يهدف إلى تسريع وتيرة الأتمتة وتقليل هامش الخطأ البشري ، من خلال استخدام تقنية التشغيل الآلي للعمليات (RPA)، إضافةً إلى تقديم العديد من الخدمات الرقمية الأخرى عبر تطبيق الهيئة للأجهزة الذكية (زاتكا) وتطبيق زكاتي، ومنصة ضريبة التصرفات العقارية.