ما إجراءات استقبال الاعتراضات من مستفيدي الضمان الاجتماعي؟

تنفذ وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة إجراءات لاستقبال اعتراضات مستفيدي الضمان الاجتماعي، عند إيقاف صرف المعاش لثبوت عدم الجدية في التمكين.
وهذه الإجراءات تشمل:

الإفادة

تستقبل الوزارة إفادة صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)/ برنامج التوطين، بعدم ثبوت جدية المستفيد بالبحث عن العمل (عدم التسجيل في طاقات – عدم التجاوب مع تواصل الصندوق – أو عدم قبول الفرص دون عذر مقبول).

إخطار المستفيد

تقوم الوزارة بإخطار المستفيد بضرورة الالتزام خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام، بالتجاوب مع فرص التمكين المقدمة، أو التسجيل في طاقات لإثبات الجدية.

تجاوز المدة

عند تجاوز المدة المحددة للاستجابة تقوم الوزارة بإيقاف صرف المعاش للمستفيد.

عدم قبول الفرص

عند رفض الفرصة المقدمة للمستفيد يتم منح المستفيد فرصة أخرى، وعند عدم قبول المستفيد لثلاث فرص دون عذر مقبول، يتم إيقاف صرف المعاش.

الاعتراض

يمكن الاعتراض على قرار إيقاف صرف المعاش من خلال تقديم اعتراض على منصة الدعم والحماية الاجتماعية، مدعم بالمستندات اللازمة.