ما إجراءات التعامل مع الدفعة المالية المرفوضة بحساب المواطن؟

<span style="background-color:white">أوضح برنامج <a href="https://www.alyaum.com/articles/6541994/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D9%85%D9%86%D9%88%D8%B9%D8%A7%D8%AA/%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B7%D9%86-%D9%85%D8%A7%D8%B0%D8%A7-%D8%AA%D9%81%D8%B9%D9%84-%D8%A8%D8%AE%D8%B5%D9%88%D8%B5-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%88%D8%A7%D8%A6%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%A7%D9%84%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9-%D9%84%D9%84%D8%AA%D8%A7%D8%A8%D8%B9" target="_blank">حساب المواطن</a> إجراءات التعامل مع الدفعة المالية المرفوضة بشكل كامل، لخدمة المستفيدين.</span><h2><span style="background-color:white">ماذا تعني الدفعة المرفوضة؟</span></h2><span style="background-color:white">مرفوضة تعني: تم تحويل مبلغ الاستحقاق ولكن لم يتم إيداعه لحساب المستفيد بسبب وجود مشكلة في الحساب البنكي.</span><br /><span style="background-color:white">وفي حال وجود دفعة مرفوضة لن يتم صرف اي مستحقات مالية مستقبلًا لوجود مشكلة في الحساب البنكي.</span><br /><br /><span style="background-color:white">ويمكن حل المشكلة بطريقتين:</span><h3><span style="background-color:white">الحل الأول</span></h3><span style="background-color:white">مراجعة البنك لحل المشكلة المتعلقة بالحساب الجاري، بعد التأكد من حل مشكلة الحساب قم بالدخول إلى حسابك في البوابة الإلكترونية واتبع الخطوات التالية:</span><ul><li><span style="background-color:white">الدخول إلى حسابك والضغط على "الدفعات المالية".</span></li><li><span style="background-color:white">اضغط على أيقونة "تأكيد الحساب البنكي".</span></li></ul><div data-oembed-url="https://x.com/citizenaccount/status/1805171686288802076"><blockquote align="center" class="twitter-tweet" data-dnt="true"><p dir="rtl" lang="ar">لتغيير الحساب البنكي في برنامج <a href="https://twitter.com/hashtag/%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8_%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B7%D9%86?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw">#حساب_المواطن</a> عن طريق التطبيق إتبع الخطوات التالية ..</p>— حساب المواطن (@citizenaccount) <a href="https://twitter.com/citizenaccount/status/1805171686288802076?ref_src=twsrc%5Etfw">June 24, 2024</a></blockquote> </div><h3><span style="background-color:white">الحل الثاني</span></h3><span style="background-color:white">تغيير الحساب البنكي في البوابة الإلكترونية عبر اتباع الخطوات التالية:</span><ul><li><span style="background-color:white">الدخول إلى حسابك والضغط على "تفاصيل الطلب".</span></li><li><span style="background-color:white">الضغط على "بيانات الحساب البنكي".</span></li><li><span style="background-color:white">قم بتغيير رقم الأيبان الخاص بحسابك البنكي في خانة "رقم الحساب البنكي".</span></li><li><span style="background-color:white">قم بتأكيد رقم الأيبان الخاص بحسابك البنكي في خانة "تأكيد رقم الحساب البنكي".</span></li><li><span style="background-color:white">اضغط على أيقونة "حفظ".</span></li></ul>