أصدر مجلس إدارة الهيئة العامة للنقل, قراره بالموافقة على الآلية التفصيلية للائحة حقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل العام وجدول تصنيف المخالفات والغرامات.
وتتضمن اللائحة 4 أبواب تغطي جميع حقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل العام في المملكة، بهدف رفع مستوى الوعي بالحقوق والالتزامات للمستفيدين.
حفظًا لحقوق مستخدمي وسائل النقل العام..#الهيئة_العامة_للنقل_TGA تقر الآلية التفصيلية للائحة حقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل العام، للمساهمة في رفع كفاءة الخدمة عبر حفظ حقوق كافة أطراف عملية النقل.
للاطلاع على تفاصيل اللائحةhttps://t.co/H7iTN1w2hq pic.twitter.com/BGpVB2YQSC— الهيئة العامة للنقل | TGA (@Saudi_TGA) November 24, 2023
تنظيم النقل العام
تضمن الباب الأول على الأحكام العامة وتشتمل على 16 مادة تعريفية وتنظيمية، بينما تضمن الباب الثاني في اللائحة على الأحكام الخاصة بالنقل البري، حيث تضم هذه الأحكام 22 مادة تنظيمية، توضح حقوق والتزامات مستخدمي الحافلات العامة داخل المدن وفيما بينها، بالإضافة إلى مساعدة وتمكين الأشخاص من ذوي الإعاقة والقدرة المحدودة على الحركة من استخدام الحافلات.
كما تضمن الباب الثالث على الأحكام الخاصة بالنقل بالسكك الحديدية، وتضم 24 مادة تنظيمية توضح حقوق والتزامات مستخدمي السكك الحديدية داخل المدن وفيما بينها، إلى جانب مساعدة وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من استخدام القطارات.
منذ انطلاقه في سبتمبر من العام الجاري..
مشروع النقل العام بالحافلات في الطائف يحقق قفزة نوعية عبر استفادة أكثر من 100 ألف راكب، منعكسًا ذلك على تحسين جودة الحياة للسكان والزوار، عبر توفير خدمات نقل يسيرة وآمنة.#الهيئة_العامة_للنقل_TGA pic.twitter.com/qzSojqIliW— الهيئة العامة للنقل | TGA (@Saudi_TGA) November 23, 2023
فيما تضمن الباب الرابع, الأحكام الخاصة بالنقل البحري، وتشتمل على 14 مادة تنظيمية توضح حقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل البحري، بالإضافة إلى مساعدة وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة والقدرة المحدودة على الحركة من الاستفادة من الخدمة المقدمة في وسائل النقل البحري.
كما تحتوي اللائحة على جداول تصنيف المخالفات والعقوبات المرتبطة بالالتزامات المترتبة على مستخدمي وسائل النقل العام، كالمخالفات والعقوبات المرتبطة بالالتزامات العامة للركاب، والمخالفات والعقوبات المرتبطة بالالتزامات مستخدمي الحافلات داخل المدن وفيما بينها، والمخالفات والعقوبات المرتبطة بالالتزامات مستخدمي الخطوط الحديدية داخل المدن وفيما بينها، وأخيرًا المخالفات والعقوبات المرتبطة بالالتزامات مستخدمي النقل البحري.
